POLÍTICA DE PRIVACIDADE

AffiliaUp — operada por Sprint Marketing Digital — CNPJ 58.178.764/0001-51

A presente Política de Privacidade descreve como a AffiliaUp, operada pela empresa Sprint Marketing Digital, inscrita no CNPJ 58.178.764/0001-51, com sede em Gaspar – Santa Catarina – Brasil, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam ou utilizam o site www.affiliaup.com e seus serviços relacionados.

Ao acessar a plataforma, contratar os serviços, realizar cadastro ou utilizar qualquer funcionalidade da AffiliaUp, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A AffiliaUp é uma plataforma digital de natureza tecnológica e operacional, destinada à integração, leitura, organização, tratamento técnico e exibição de dados oriundos de APIs, webhooks, sistemas, plataformas e serviços de terceiros.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Sprint Marketing Digital poderá atuar como Controladora ou Operadora dos dados pessoais, a depender da natureza da relação, da origem dos dados e da finalidade do tratamento realizado.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone, empresa, CPF ou CNPJ, quando aplicável;
• dados de acesso, como IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, sistema operacional e logs de utilização;
• dados fornecidos em formulários, contatos, suporte técnico, onboarding ou contratação;
• credenciais, tokens, chaves de integração e permissões técnicas fornecidas pelo usuário ou contratante para funcionamento da plataforma;
• dados operacionais, estatísticos, comerciais e informacionais oriundos de integrações com sistemas de terceiros;
• informações relacionadas a cookies, tecnologias semelhantes e métricas de navegação.

3. Forma de coleta

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

• quando o usuário preenche formulários ou realiza cadastro na plataforma;
• quando há contratação de serviços ou solicitação de contato;
• quando o usuário navega, acessa ou interage com o site e suas funcionalidades;
• quando o contratante fornece dados, credenciais, acessos, permissões ou integrações necessárias à execução do serviço;
• quando os dados são recebidos por meio de APIs, webhooks, sistemas e plataformas de terceiros integrados à AffiliaUp.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• viabilizar o acesso e o uso da plataforma;
• executar obrigações contratuais e prestar os serviços contratados;
• realizar integrações técnicas com plataformas, APIs, sistemas e serviços de terceiros;
• organizar, compatibilizar, processar e exibir dados em ambiente operacional e gerencial;
• autenticar usuários, proteger contas e controlar acessos;
• prestar suporte técnico, atendimento e comunicações operacionais;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e solicitações de autoridades competentes;
• prevenir fraudes, incidentes de segurança, abusos e usos indevidos da plataforma;
• melhorar funcionalidades, desempenho, estabilidade e experiência do usuário;
• gerar métricas internas, auditoria, logs, histórico técnico e evidências operacionais.

5. Bases legais do tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• legítimo interesse da controladora, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• consentimento do titular, quando necessário;
• proteção do crédito, prevenção à fraude e segurança do titular e da plataforma, quando aplicável.

6. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• provedores de hospedagem, servidores, infraestrutura em nuvem e serviços de tecnologia;
• fornecedores responsáveis por autenticação, segurança, monitoramento, analytics e comunicação;
• plataformas, APIs, sistemas, redes de afiliados e serviços de terceiros integrados pelo próprio usuário ou contratante;
• parceiros técnicos envolvidos na sustentação, desenvolvimento e manutenção da plataforma, sempre dentro de necessidade operacional;
• autoridades judiciais, administrativas, policiais ou regulatórias, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.

A AffiliaUp não vende dados pessoais e não realiza compartilhamento indevido de informações fora das hipóteses necessárias à execução do serviço, cumprimento legal ou proteção legítima de seus direitos.

7. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando a natureza do serviço, as obrigações contratuais, os prazos legais, regulatórios e a necessidade de preservação de registros para exercício regular de direitos.

Mesmo após o encerramento da relação com o usuário, determinados dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigação legal, auditoria, segurança, prevenção a fraudes, preservação de logs e defesa em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

8. Segurança da informação

A AffiliaUp adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Embora sejam empregados esforços de segurança compatíveis com as boas práticas de mercado, nenhum sistema é absolutamente inviolável, de modo que não é possível garantir risco zero contra incidentes causados por terceiros, ataques externos, falhas globais de infraestrutura ou eventos fora do controle razoável da empresa.

9. Responsabilidades do usuário

O usuário compromete-se a:

• fornecer dados verdadeiros, corretos e atualizados;
• manter sob sigilo suas credenciais de acesso;
• não compartilhar login, senha, token ou permissões com terceiros não autorizados;
• garantir que possui legitimidade e base legal para fornecer à plataforma dados, acessos, integrações e informações de terceiros quando isso for necessário à execução do serviço;
• utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e a plataforma poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, autenticação, segurança, memorização de preferências, análise de uso, melhoria de desempenho e estatísticas de navegação.

O usuário poderá, conforme o navegador utilizado, bloquear ou excluir cookies, ciente de que essa medida poderá comprometer parte do funcionamento da plataforma.

11. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD e observadas as limitações legais e técnicas aplicáveis, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos realizados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• oposição ao tratamento, nos casos legalmente cabíveis.

12. Exercício de direitos e contato

Solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício de direitos do titular poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da AffiliaUp.

Recomenda-se que o canal de contato oficial da empresa seja indicado na versão publicada desta política, como por exemplo e-mail corporativo ou formulário de atendimento.

13. Tratamento de dados oriundos de terceiros

Parte relevante da operação da AffiliaUp envolve a leitura, recepção, organização e exibição de informações oriundas de plataformas, APIs, sistemas, redes, serviços e integrações de terceiros. Nessas hipóteses, a exatidão, atualização, consistência e disponibilidade dos dados também dependem dos respectivos fornecedores de origem.

A AffiliaUp atua dentro dos limites técnicos da integração, não sendo responsável por inconsistências originadas exclusivamente em sistemas de terceiros, por revisões feitas na fonte, por indisponibilidades externas ou por dados fornecidos incorretamente pelo próprio usuário ou contratante.

14. Transferência internacional de dados

Dependendo da infraestrutura tecnológica utilizada, os dados poderão ser processados, armazenados ou trafegados em serviços localizados fora do Brasil, inclusive por provedores de nuvem, hospedagem, autenticação, monitoramento ou comunicação.

Nessas hipóteses, a AffiliaUp buscará adotar medidas compatíveis para assegurar nível adequado de proteção dos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável.

15. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas, operacionais ou comerciais.

A versão mais atual será aquela publicada na própria plataforma ou no site oficial, produzindo efeitos a partir de sua disponibilização.

16. Foro e legislação aplicável

Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca de Gaspar – Santa Catarina, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias relacionadas a esta Política, ressalvadas as hipóteses de competência legal obrigatória.

Última atualização: 22/03/2026